入院・入所セット利用規約

第1条（用語の定義）

本規約で用いる用語は以下の通りです。

(1)「当社」 株式会社カクイックス
(2)「利用者」 本サービスを利用する者
(3)「契約者」 本サービスを利用するにあたり当社と契約した者
(4)「顧客」 入院・入所セットを利用される「利用者」及び「契約者」
(5)「施設」 本サービスを提供する利用者が入院又は入所している病院・施設等
(6)「本サービス」 衣類、タオル類、クッション類、紙オムツ、日用品等をレンタル又は提供するサービスである入院・入所セットの総称

第2条（適用）

本規約は、顧客と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第3条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約の内容を変更することができます。
  2. 当社は、本規約の内容を変更する際は、事前に当社所定の方法によりその内容について顧客に通知し、利用規約の変更が効力を発する日までに本サービスの利用を停止しない場合には、顧客は本規約の変更に同意したものとします。

第4条（利用申込）

  1. 顧客は、本サービス利用にあたり、利用申込書兼同意書に必要事項を記載のうえ、当社に提出します。
  2. 利用者又は契約者の諸般の事情により、申込書兼同意書の作成が難しい場合は、利用者又は契約者の同意を得たうえで、施設職員などが代筆で申込書兼同意書の作成ができるものとし、本規約は当社と顧客との間に効力を生じるものとします。
  3. 顧客は、本サービスの実施を円滑に受けるため、利用申込書兼同意書記載の個人情報及び本サービスの利用状況などの個人情報を、施設に対して提供するものとします。

第5条（本サービスの内容）

  1. 本サービスの内容及び利用料金等は施設によって異なります。詳細は、施設に備えてあるご案内又は申込書兼同意書をご確認ください。
  2. 本サービスは、お申込みいただいたプランの商品全てがご利用可能となりますが、利用者の容態、状況等により、提供されない商品及びサービスがある場合がございます。

第6条（利用料金）

  1. 契約期間中は商品の利用数量に関わらず、各プランの契約期間の料金（プラン単価×契約日数）を請求いたします。なお、契約期間とは「利用開始日から解約日まで」となります。ただし、一部施設においては、その限りではありません。詳細は、施設に備えてあるご案内又は申込書兼同意書をご確認ください。
  2. 利用料金は、月末で締め、月単位での請求とし、契約期間が複数月にわたる場合には、各月単位での請求となります。ただし、当社サービス窓口が常設された一部施設においては、ご退院時にまとめてお支払いいただく場合もございます。詳細は、施設に備えてあるご案内又は申込書兼同意書をご確認ください。
  3. 外泊などによりご利用を一時中断する場合、当該日数を契約期間から減算します。ただし、施設から外泊先への移動日、及び外泊先から施設への移動日は利用日として料金が発生します。また、既に配布されている商品を外泊先でご利用される場合、減算の対象にはなりません。
  4. 請求書を発行又は再発行する場合、当社所定の手数料の支払い義務が発生する場合があります。
  5. 大きな経済的変動等やプランの内容変更がある場合は、価格及び発行手数料を見直すこととします。その際は、事前に価格改定の通知を行い、解約の申出がない場合は価格改定に同意したものとします。

第7条（利用の変更・解約・中止）

  1. 契約する商品・プランなどの変更にあたっては、原則として顧客の同意を得ることとしますが、利用者の容態、状況等によりやむを得ない場合は、施設職員の判断で、顧客の事前の同意を得ずに利用プラン及び商品の変更を行うことがあります。顧客は、これを了承するものとします。
  2. 利用料金の支払いが３カ月滞った場合は、本サービスを停止します。また、当社が運営するほかの施設における利用料金等の滞納があると認められるときは、当社は契約を解除又は契約を拒否することができます。
  3. 本契約又は本利用規約に違反した場合、当社は特段の通知・催告なしにこの契約を解除することができます。この場合、利用者は直ちに商品を返却しなければなりません。また、顧客は、商品を返却するまで、当社に対し利用料金相当額の損害賠償義務を負うものとします。

第8条（支払方法）

  1. 顧客は、本規約第6条に基づき計算された利用料金を、指定された期限までに支払うものとし、利用料金の支払いは、利用者と契約者が連帯して責任を負うものとします。
  2. 顧客が、利用料金の支払いを遅延した場合、年率14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします（１年を３６５日で計算し、１円未満の端数は切り捨てとします）。

第9条（不可抗力によるサービスの停止）

  1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、顧客への事前の通知なく本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
    • 天災、事変、その他非常事態の発生による不可抗力で本サービスの提供が困難となった場合
    • 本サービスにかかるシステムの保守点検又は更新を行う場合
    • その他、不可抗力により当社がやむを得ないと判断した場合

第10条（禁止事項）

  1. 本サービスに関する顧客による以下の行為を禁止します。
    • 申込書兼同意書に虚偽の内容を記入すること
    • 商品を第三者に使用させたり、譲渡、質入れ、転貸したりすること
    • 公の秩序又は善良の風俗に反するおそれのある行為
    • 本規約に違反する行為

第11条（個人情報等の取り扱い）

  1. 当社は、本契約に関連して記載いただきました個人情報を本サービスに関する目的以外に使用しません。
  2. 当社は、本サービスを顧客に提供するにあたり、必要な業務委託先に対して個人情報を提供します。
  3. 当社は、申請・登録された電子メールアドレス及びSMSを用いて、本サービスに関連する情報、告知、事務連絡を行うことができるものとし、顧客はこれに同意するものとします。

第12条（顧客の義務）

  1. 貸し出した商品は契約期間が満了するまでに返却するものとします。
  2. 返却すべき商品が紛失等による返却不能又は破損や氏名記入等により補修不能になった場合、当社へ商品の種類と枚数を報告するものとし、顧客は当社が一定の基準により算出したその商品の価格と同額を弁償するものとします。

第13条（反社会的勢力の排除）

顧客が、暴力団員（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77条）第2条第6号に規定するものを指す。以下同じ。）であるか、又は暴力団員と社会的に非難されるべき関係を有している者であると認められるときは、当社は契約を解除又は契約を拒否することができます。

第14条（準拠法と専属的合意管轄）

当社と契約者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、鹿児島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問合せ先
株式会社カクイックス
〒891-0131　鹿児島県鹿児島市谷山港2-1-2
TEL 099-261-4111／FAX 099-262-0038